疫情发生以来，“居家防控”是市民生存准则，一些社区菜市场关闭，超市数量有限且限时营业，市民买菜难的呼声不时出现。与此同时，面对大棚里长势良好的瓜果蔬菜却卖不出去，不少农户也是满面愁容。在疫情防控关键阶段，市民“出门难”，农民“进城难”；市民“买菜难”，农民“卖菜难”，为了解决这些“两难”问题，农户线上接力找销路，企业搭桥梁送菜上门，政府开通“绿色通道”保驾护航，一场农产品“滞销”变“直销”的特殊战“疫”正在我市各县区展开。

“微信直销群”拓销路

连日来，随着气温的逐渐升温，汉台区铺镇狮子村大棚里的草莓、上海青、小白菜等各类瓜果蔬菜陆续成熟。面对长势良好的果蔬，农户们既喜又愁。喜的是，稳定的产量能够有所收益；忧的是，如果卖不出去，不仅影响当下的收入，也打乱了部分春耕生产计划，对未来一年的农产品供给提出了严峻考验。

 

村支部书记许大庆看在眼里、急在心里，怎么帮助大家伙儿把这些辛勤种下的劳动果实卖出去，成为他近日来思考最多的问题。后来，有人提议在网上直销，许大庆觉得这个主意不错。2月13日，在6个年轻志愿者的帮助下，狮子村第一支“我帮老乡卖蔬菜”爱心服务队成立了。经过前期筹备、对外宣传，2月15日，“狮子村助农微信群”开始线上营业了。

2月18日，记者电话采访了许大庆，他说：“2个人负责在群里接单，另外4个人负责配送，我负责监督售后。我们承诺白天下单，3小时配送到位。目前配送范围主要涵盖铺镇和市中心城区，顾客下单时备注瓜果蔬菜份数、地址、电话，农户在地里采摘、包装，再由配送员送到约定地点。”

新鲜瓜果蔬菜的品质得到了大家的一致认可，如今微信群人数越来越多，都有点儿供不应求。据了解，仅17日一天，就配送了近400斤草莓、1000斤蔬菜。“爱心服务队”给村里解决了大问题。“虽然起早贪黑很辛苦，但看着滞销的草莓、蔬菜被包装、运走，我心里特别开心！” 志愿者韩洁说。

最近，和狮子村一样建“微信直销群”拓销路的有很多，记者的微信里就有好几个直销瓜果蔬菜的群，每个群里都有三四百人。便宜的价格、新鲜的品质、直接配送小区门口……这样便捷服务得到了大家一致好评。家住竹园华府的孙女士说，自从上周有了瓜果蔬菜直销群，她基本就没有出过小区门，因为有了食材的保证，“居家防控”的日子里，对一日三餐也有了期待。

  除了微信群，勉县还利用“勉县农业”微信公众号发布供求信息，畅通农产品购销渠道，同时，联合中国移动向全县范围内发送果蔬免费配送短信。多渠道销售，疫情下的两难局面正在逐渐缓解。农户的瓜果蔬菜有了出路，“滞销路”甚至可以变为“致富路”。

生鲜电商应势突起

“您有新的订单，请及时处理……”2月18日，在汉台区南一环路华盛超市，不时有新订单的提示声，表明在实体超市购物的人群之外，还有很多市民通过网上商城，享受超市送货上门的服务。

作为市盐业下属的桃心岛超市，在危难时期显现出了国企担当。“我们从1月份开始免费为居民提供配送服务，减少市民外出集中购物的风险”，桃心岛电商部负责人谢晓平说。从1月24日至2月14日，桃心岛超市已配送粮油、果蔬等物品将近15000单，日平均配送量达673单。

疫情当前，许多实体果蔬店都被迫关门，市民也大多宅在家里。大众从未像今天一样，对生鲜电商和外卖小哥充满了感激之情。而生鲜电商这门生意，也意外地迎来了春天。

一菜一饭，关乎生活。市商务局电商科科长马强告诉记者，为了解决疫情防控期间居民生活物资供应的难题，让他们吃上新鲜菜、平价菜、放心菜，该局联系各大商超，充分挖掘产业链潜能，千方百计增加货源和保障供应，开展特色化、定制化到家的服务，全力守护市民“菜篮子”。

我市本土电商企业汉中美菜网，原本是一家只面向餐饮企业销售配送的企业，疫情发生后，公司立即改变原有销售模式，开发了个人客户通道，市民只需在手机上下载安装美菜APP，就可以足不出户购买到生活必需品，也帮助受疫情防控影响滞销的农产品找到了新出路。目前，该公司每天都有4000多单订单。

像美菜网这样的商家还有很多，汉中美信信息科技有限责任公司也在疫情期间发挥电商优势，配送粮油、果蔬等40000余单，日平均配送量达2000单。

在各大商超自救助人的同时，市政府也出台了一系列惠民措施为其保驾护航。在2月14日印发的《支持打赢新冠肺炎疫情防控阻击战 保障商贸流通企业平稳健康发展的措施》中提出，“对在疫情期间开设生鲜产品、生活必需品、汉中特色农产品线上购买、线下无接触配送的大型商超、电商企业及配送平台，按配送量进行补贴。对在政府规定的复工时间之前，坚持分拣、配送的人员给予补贴。”这对生鲜电商来说，无异于雪中送炭。

病毒无情  人间“邮”爱

由于疫情的影响，终端物流的配送也是当前面临的一大难题，多家生鲜电商都已调整了配送量和配送时间。“之前超市有一批专业配送员，基本能保证1至2小时将商品送到目的地。但是随着疫情防控进一步严细化，小区都实行封闭式管理，很多配送员无法到岗，我们只能发动公司的管理层和党员来义务配送，但仍然无法完全满足顾客需求。”桃心岛电商部负责人谢晓平对记者说。

关键时刻，汉中邮政分公司畅通了“绿色通道”，联合多家商户，推出邮政免费为市民配送蔬菜食品服务。汉台区邮政分公司抽调骨干人员8名，车辆4台，专职用于蔬菜配送工作。目前，累计完成配送量22000余单，其中基本生活物资20000余单，蔬菜食品2000余单。其余九县一区邮政分公司也纷纷推出蔬菜等物资购买平台，联系蔬菜供应商，挑选优质家常菜品，市民网上下单后，投递员快速配送。

汉中是蔬菜主产地，除了满足辖区市民的蔬菜供应外，还有大量蔬菜亟待销售。最近，洋县菜农可是愁坏了，原本这个时间应该是销售旺季，一场疫情却使得蔬菜大面积滞销，一年的辛苦眼看就要打水漂了。洋县邮政分公司急菜农之所急，在拼多多平台“柚享农品”店铺开展线上“平价放心蔬菜”销售，通过网上销售的方式进行助农扶贫，近5天时间累计发寄邮件1300多件，网销菜花2吨、白菜2.3吨、蒜苗1.8吨、包菜1吨、菜籽油2000桶。

城固邮政分公司也及时在公司自营网销店铺中上新时令蔬菜，为全国老百姓提供线上下单的“邮爱购”寄递服务，并且针对疫情灾区市民开通“专供平价”销售。自2月5日“邮爱购”新鲜蔬菜上线以来，受到全国老百姓的热捧，短短两天订单数量就突破800件。

除了蔬菜，各县区邮政分公司和各电商还纷纷揽收当地土特产，发往全国各地。在全力保障市民“菜篮子”的同时，想方设法充实农民的“钱袋子”。